Atendimento personalizado e ambiente online

A loja Levi’s® do Outlet Premium São Paulo, em Itupeva, inaugurou em dezembro a primera pop-up com atendimento inovador. A Levi’s® Brasil criou esta pop-up com foco na plataforma digital para atender aos milhares de clientes que circulam pelo mais famoso outlet do país.

A loja Levi’s® montada no centro de compras estará equipada para atender todos os clientes em um exclusivo ambiente online. “Nesse fim de ano decidimos atender nossos clientes de maneira original, proporcionando a eles uma experiência de compra diferente, totalmente digital”, explica Rui Silva, Diretor Comercial da Levi’s® Brasil.

Como a pop up store inovadora foi montada em um shopping de conceito outlet – e a marca não possui uma loja assim no universo virtual – a Levi’s® vai proporcionar aos clientes do shopping o desconto praticado em lojas com esse conceito, porém, em peças da coleção atual da marca. “Queríamos atender esse cliente acostumado a comprar no Outlet Premium e que vem de diferentes lugares do país para fazer compras”, diz o diretor.

Nessa nova maneira de fazer compras, os clientes da pop up store Levi’s® de Itupeva farão suas escolhas e pagamento na loja online, terão o desconto praticado e receberão os produtos no endereço cadastrado. “Com a ajuda de nossa equipe, o consumidor terá um atendimento online personalizado e uma experiência de compra digital bastante diferenciada. Para nós, da Levi’s® Brasil, fica a satisfação de poder atender nossos consumidores, principalmente nessa época do ano”, finaliza Rui Silva.

Fotos: Divulgação